قبول شروط الاستخدام

إن استخدام هذا الموقع و/أو الانضمام لعضوية قائمة المجيبين على دراسات استبياني, احدى شركات مجموعة شركات حاوي, يشكل قبولا لتلك الشروط والأحكام.

استخدام الموقع

يوّفر موقع استبياني, احدى شركات مجموعة شركات حاوي,للأعضاء المسجلين فرصة المشاركة في الدراسات عبر الإنترنت (والمشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة"). تتم هذه الدراسات بتكليف مباشر من مصنعي المنتج/مزودي الخدمة ذاتهم أو من قبل وكالات أبحاث السوق (وكلاهما سيشار إليه لاحقاً بـ"المفوض/المفوضون"). لا تقدم مجموعة شركات حاوي أية بيان أو ضمان (سواء كان صريحا أو ضمنيا) وذلك فيما يتعلق بكمال المعلومات أو ملائمتها لأي غرض معين. لقد تم تجهيز المعلومات لأولئك المهتمين بمعرفة خدماتنا، وإذا كان لدى أي من الأعضاء أي سؤال حول المعلومات المتواجدة على هذا الموقع، فيرجى الاتصال بنا

العضوية في استبياني

إن العضوية في موقع استبياني مفتوحة لأي شخص بشرط أن لا يقل عمره عن 15 عاماً وقت التسجيل وأن يكون مقيما ومتمتعا بجنسية أي من الدول التالية: الأردن، فلسطين، مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان، البحرين، الكويت،الجزائر،تونس،المغرب، ليبيا،اليمن جيبوتي،سوريا, السودان والعراق. تبعا لذلك فانك تدرك وتقر وتوافق أن موقع استبيانيوأي من الشركات الحليفة والشركات تابعة لها تحتفظ بحقها، في أي وقت بإلغاء عضوية أي شخص لم يتم الخامسة عشرة من العمر ولم يكن مقيما أو متمتعا بجنسية أي من الدول المذكورة أعلاه، إضافة إلى حقها باستبعاد أي من هؤلاء الأعضاء من المشاركة في أية سحوبات أو الفوز بأية جوائز. وبناءا على ذلك، وفي حال تم إلغاء عضويتك، فأنت مستبعد من المشاركة في أية سحوبات و/أو تعتبر غير مؤهل لاستلام جائزة، وانك توافق على التنازل عن كافة الحقوق التي تملكها، والتي في غياب هذا الإقرار، تمكنك من إقامة الدعاوى و/أو التقدم بطلب قضائي ضد مجموعة شركات حاوي والشركات الحليفة والتابعة لها ومساهميها المباشرين والنهائيين، وإنما توافق أيضاً على إبراء وإعفاء مجموعة شركات حاوي والشركات الحليفة والشركات التابعة لها ومساهميها المباشرين والنهائيين من كافة وأية مسؤولية ومطالب وخسائر ناجمة عن أو مرتبطة بأية حقوق. كذلك يسمح للشخص بالتسجيل مرة واحدة فقط. سيتم إلغاء الحسابات المكررة لذات الشخص ومصادرة نقاط تلك الحسابات

مسؤوليات العضو

يتحمل الأعضاء دون غيرهم مسؤولية التبليغ عن ودفع أية التزامات ضريبية يتكبدونها فيما يتعلق باستخدامهم لهذا الموقع، ويشمل ذلك دون حصر التسجيل في العضوية، المشاركة في الدراسات، اكتساب واستبدال النقاط، المشاركة في السحوبات و/أو فوز الجوائز. يوافق كل عضو على عدم تزويد معلومات شخصية خاطئة أو مضللة، وبالتحديد، يوافق على عدم التسجيل تحت هوية خاطئة. كل عضو مسؤول عن استخدام نظام إدارة المعلومات عبر الإنترنت وذلك من أجل التبليغ الفوري عن كافة التغييرات في المعلومات التي قدمها عند التسجيل.

المشاركة في الدراسات

قد يتلقى الأعضاء الذين قاموا بالتسجيل للمشاركة في الدراسات (والمشار إليهم فيما بعد بـ"المشارك/المشاركين") دعوات المشاركة بالدراسات عبر بريدهم الإلكتروني أو عند تسجيل دخولهم إلى حساباتهم مع استبياني للمشارك حرية اختيار المشاركة من عدمها في دراسة تمت دعوته للمشاركة فيها. ليس للمشارك أي حق قانوني في أن يقوم استبياني بدعوته للمشاركة في الدراسات. يوافق المشارك على الالتزام بتعبئة الدراسات بدقة، وبالتحديد، عدم إعطاء أية إجابات خاطئة أو غير ملائمة. قد يتخلل الدراسة أسئلة تصفية وذلك لتحديد ما إذا كان المشارك ينتمي إلى المجموعة المستهدفة لمشروع محدد، بما في ذلك كونه مقيم في و/أو من حملة جنسية بلد معين. ستتوقف الدراسة تلقائيا إذا، وبعد أن تتم الإجابة على أسئلة التصفية هذه، وجد أن المشارك لا ينتمي إلى المجموعة المستهدفة المطلوبة. وبالمثل، قد تتوقف الدراسة إذا وصل عدد المجيبين لها إلى الحد المطلوب. تعطى نقاط جزئية فقط إلى المشاركين الذين لا ينتمون إلى المجموعة المستهدفة في الدراسة أو إذا وصل عدد المجيبين إلى الحد المطلوب يمكن إلغاء المشاركة في أي وقت ويمكن أن يتم ذلك في خانة "إلغاء الاشتراك"، وعلاوةً على ذلك فإن الإلغاء يحدث تلقائياً عندما تنتهي العضوية في استبياني لأي سبب كان بما في ذلك إذا كان الإنهاء قد تم وفقاً لبند "إنهاء العضوية" المبين أدناه

إخلاء المسؤولية

من خلال دخول موقع استبياني فإن أعضاء الموقع يوافقوا على أن مجموعة شركات حاوي غير مسؤولة عن أية خسائر و/أو أضرار مهما كانت والتي قد يتعرضوا لها فيما يتعلق باستخدامهم لهذا الموقع وبالتحديد، فان مجموعة شركات حاوي، لن تتحمل أية مسائلة قانونية لقاء الأضرار الخاصة أو التبعية أو العرضية أو الأضرار الناتجة عن الخسائر في الأرباح أو الدخل أو الاستعمال و الناجمة عن أو المرتبطة بموقع استبياني، أو المحتوى الموجود فيه، سواء أكان مدعى عليها في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو بأية طريقة أخرى لا تتحمل مجموعة شركات حاوي، اية مسؤولية مهما كانت لقاء الإصابات أو الخسائر أو الأضرار أيا كان نوعها و الناجمة عن قبول أو حيازة أو استخدام أي من نقاط المكافأة أو القسائم أو التبرعات أو تذاكر "السحوبات" أو البضاعة المستبدلة بالنقاط من موقع استبياني عبر نظام نقاط مكافآت موقع استبياني. لا تتحمل مجموعة شركات حاوي، أية مسؤولية فيما يتعلق بالقسائم أو الجوائز أو البضائع المفقودة أو المسروقة والتي تم إرسالها إلى المشاركين

تجميع و تبديل نقاط مكافآت استبياني

تخضع عمليات تجميع و تبديل نقاط مكافآت موقع استبياني للتعليمات كما هو موضح في بند "قواعد المكافآت" أدناه. تشكل هذه القواعد جزءاً من أحكام استخدام موقع استبيانيوهي خاضعة لحقوقنا الأساسية فيما يخص تعديلها من وقت لآخر وبأي طريقة نراها مناسبة

قواعد المكافآت

سيحصل المشارك على فرصة لربح الجوائز و/أو نقاط مكافآت موقع استبياني وذلك لقاء دراسة قام بتعبئتها بشكل كامل و بكل صدق وأمانة ويمكن تحليلها. يتم تحديد نوع ومقدار هذه الجائزة عادةً في الدعوة التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو على موقع استبياني يمكن استبدال النقاط التي تم تجميعها عن طريق المكافآت الفورية, شراء تذاكر للمشاركة في السحوبات أو في بعض الأوقات المشاركون قد يدخلون في السحوبات للفوز بالجوائز الكبرى. في حال ذكر ذلك في الدعوة و/أو المعلومات على الموقع الإلكتروني . يتوجب على المشاركون الذين يرغبون باستبدال نقاط المكافآت أن يكون لديهم حساب على موقع الشريك الثالث. ويعتبر المشارك فور عملية استبدال نقاط المكافآت مسؤولاً عن تزويد موقع استبياني بالرقم الصحيح لحسابه على موقع الشريك الثالث. سيتم قيد نقاط المكافآت المختارة للاستبدال تلقائياً في رقم حسابه على موقع الشريك الثالث المزود من قبل المشارك. لا تتحمل مجموعة شركات حاوي، اية مسؤولية فيما يتعلق بأية أخطاء في رقم حساب موقع الشريك الثالث المزود من قبل المشارك وأي خسارة في النقاط الناجمة عن ذلك. يسمح لكل مشارك أن يكون لديه حساب واحد فقط مع كل شريك ثالث. تقع مسؤولية التحقق من أن رقم حساب الشريك الثالث صحيح على عاتق المشاركين، والذي يمكن حفظه كخيار في صفحة استبدال النقاط و تحديثه في أي وقت من خلال قسم تحديث الملف الشخصي على موقع استبياني. يجب أن يتم إستعمال النقاط المجمعة مع استبياني خلال 12 شهرا من التاريخ الذي تم تجميعها فيه وإلا سيتم إلغاؤها علاوة على ذلك، سيقوم موقع استبياني اجراء نوعين من السحوبات على الجوائز:

سحوبات على إكمال الدراسات:

سيتم إجراء السحوبات على الجوائز في نهاية كل شهر وستشمل كافة المشاركين في الدراسات التي أجريت خلال الشهر المذكور. إن المشاركين الذين شاركوا في عدة دراسات في ذلك الشهر بالتحديد، ستتاح لهم عدة فرص للفوز على أساس عدد مشاركاتهم. سيتم التبليغ عن أيام السحوبات بشكل منفصل ضمن البريد الإلكتروني المستعمل للدعوة بالمشاركة في الدراسة. لا تكون مجموعة شركات حاوي مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاه أي مشارك وذلك فيما يتعلق بأية خسارة أو أضرار يمكن أن يتكبدها نتيجة استخدامه لموقع استبياني يشمل ذلك دون حصر، أية أضرار أو خسائر متكبدة نتيجة إلغاء عضوية المشارك أو استبعاده من المشاركة في أية سحوبات و/أو كون اعتبر المشارك غير مؤهل لاستلام جائزة سيتم منح جوائز كل حملة للمشاركين الذين أكملوا الدراسة وامتثلوا لهذه الشروط والأحكام فقط، ويشمل ذلك دون حصر، امتثالهم للبند الخاص بـ"العضوية في استبياني" المبين أعلاه. وبالإضافة إلى ذلك، فان كافة المشاركين الذين لم يتقيدوا بشروط وأحكام ‎ لا تكون مجموعة شركات حاوي مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاه أي مشارك وذلك فيما يتعلق بأية خسارة أو أضرار يمكن أن يتكبدها نتيجة استخدامه لموقع استبياني، ويشمل ذلك دون حصر، أية أضرار أو خسائر متكبدة نتيجة إلغاء عضوية المشارك أو استبعاده من المشاركة في أية سحوبات و/أو كون اعتبر المشارك غير مؤهل لاستلام جائزة لن يكونوا مشمولين بالسحب وستكون حساباتهم معرضة للإلغاء دون أي إنذار مسبق

سحوبات على حملات الاشتراك:

سيتم إجراء السحوبات على الجوائز في نهاية كل حملة اشتراك وذلك في مكاتب شركة مجموعة شركات حاوي بالأردن. لا تكون شركة مجموعة شركات حاوي بالأردن مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاه أي مشارك وذلك فيما يتعلق بأية خسارة أو أضرار يمكن أن يتكبدها نتيجة استخدامه لموقع استبياني ويشمل ذلك دون حصر، أية أضرار أو خسائر متكبدة نتيجة إلغاء عضوية المشارك أو استبعاده من المشاركة في أية سحوبات و/أو كون اعتبر المشارك غير مؤهل لاستلام جائزة سيتم التبليغ عن مواعيد سريان الحملات و تواريخ إجراء السحوبات على الجوائز لكل حملة على حدة. المشاركون المؤهلون لدخول السحب على جوائز حملات الاشتراك هم أولئك الذين يستوفون ودون أي استثناء الشروط التالية مجتمعة: • يجب على المشارك إكمال دراسة التسجيل كاملة. • يجب على المشارك الرد على رسالة التفعيل التي تصل إلى بريده الإلكتروني. • يجب أن يتم تفعيل المشارك بنجاح في قاعدة بياناتنا. • يجب على المشارك أن يكون متمتعا بجنسية ومقيماً في أي من الدول التالية: الأردن، فلسطين، مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان، البحرين، الكويت،الجزائر،تونس،المغرب، ليبيا،اليمن جيبوتي،سوريا, السودان والعراق. • يجب على المشارك أن يوافق على و يتقيد بكافة شروط وأحكام الموقع. • يجب أن لا يقل عمر المشارك عن 15 سنة. إن كافة المشاركين الذين لم يتقيدوا بشروط وأحكام مجموعة شركات حاوي لن يكونوا مشمولين بالسحب وستكون حساباتهم معرضة للإلغاء دون أي إنذار مسبق الفائزين النهائيين لنوعي السحوبات المبينة أعلاه وذلك عن طريق الاختيار العشوائي لهوية المشارك من خلال برنامج مايكروسوفت اكسل (Microsoft Excel). إن قرار استبياني، يعد نهائياً ولا يجوز الدخول في أي مراسلات أو نقاشات بهذا الخصوص. سيتم نشر أسماء الفائزين على موقع استبياني وسيتم إعلامهم من خلال الهاتف أو البريد الالكتروني. سيتم توصيل الجوائز مباشرةً للفائز بناءً على نوع المكافآت الممنوحة. سيتم إرسال الجوائز النقدية إما من خلال التحويل المصرفي إلى حساب المشارك البنكي مباشرة أو من خلال وكالة لتحويل الأموال. لإجراء التحويل المصرفي، وفقط لهذه الغاية، سيطلب من المشارك تزويد التفاصيل الكاملة لحسابه البنكي ليتم إرسال المكافأة النقدية إلى حساب المشارك البنكي مباشرةً. بالرغم من ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه حتى يتم إرسال المكافأة النقدية إلى حساب المشارك البنكي مباشرة، فانه يجب أن يكون هذا الحساب البنكي قائما في بنك يقع في إحدى الدول التالية: الأردن، فلسطين، مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان، البحرين، الكويت،الجزائر،تونس،المغرب، ليبيا،اليمن جيبوتي،سوريا, السودان والعراق. يكون المشاركون مسؤولون عن تزويد تفاصيل الحساب البنكي الكاملة الصحيحة. لا تكون مجموعة شركات حاوي، عن أية خطأ في تفاصيل الحساب البنكي. سيتم التخلص من كافة معلومات الخاصة بالحساب البنكي التي زودها المشاركين فور تأكيد وصول المكافأة النقدية من قبل البنك المعني. في حال لم يملك المشارك حساباً بنكياً، وفقط في ذلك الوقت، سيتم إرسال الجائزة النقدية من خلال وكالة لتحويل الأموال. يزود المشارك من خلال البريد الالكتروني برقم يمكن تقديمه لأي فرع من فروع وكالة تحويل الأموال في البلد الذي يقيم فيه المشارك وذلك لاستلام مبلغ الجائزة كاملاً محولاً إلى العملة المحلية، إذا كان هذا التحويل مطلوباً من قبل الفائز. بالرغم من ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه حتى يتم إرسال المكافأة النقدية من خلال وكالة لتحويل الأموال يجب أن يقع فرع وكالة تحويل الأموال في إحدى الدول التالية: الأردن، فلسطين، مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان، البحرين، الكويت،الجزائر،تونس،المغرب، ليبيا،اليمن جيبوتي،سوريا, السودان والعراق. على الفائزين تزويد أسمائهم الكاملة وعناوينهم وأرقام هواتفهم الخلوية وأرقام هوياتهم في حال كان التحقق مطلوباً من قبل وكالة تحويل الأموال. على الفائزعند استلامه للجائزة توقيع نموذج الاقرار الخاص بإستلام الجائزة المرسل له عبر البريد الالكتروني، وبعد ذلك تزويد شركة مجموعة شركات حاوي بالأردن بالإقرار الموقع. في حال عدم مقدرة مجموعة شركات حاوي بالأردن على توصيل الجائزة للفائز أو عدم تمكنها من الاتصال به لأي سبب كان، خلال مدة شهر ونصف من تاريخ نشر أسماء الفائزين في السحوبات، سيتم اختيار فائز آخر لتسليمه الجائزة أو إلغاء الجائزة، حسب مقتضى الحال ودون الحاجة إلى توجيه أي إشعارا بذلك.

حساب العضو و كلمة السر والحماية

سوف يحصل العضو على كلمة سر وحساب وذلك عند إكمال عملية التسجيل على استبياني. يتحمل الأعضاء مسؤولية الحفاظ على خصوصية كلمة السر والحساب، كما يتحمل كل عضو من الأعضاء كامل المسؤولية عن جميع النشاطات المرتبطة بكلمة السر أو الحساب الخاصين به. يوافق العضو على (أ) إبلاغ استبياني فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة السر أو الحساب الخاصين به أو أي خرق للحماية، و(ب) ضمان تسجيل خروجه من الحساب عند نهاية كل استخدام له. ان مجموعة شركات حاوي، لا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بأي خسارة أو أضرار ناجمة عن إخفاق العضو بالإمتثال لهذا البند أو لكامل هذه الشروط والأحكام.

إستخدام الروابط

لا تتحمل مجموعة شركات حاوي، أية مسؤولية أو مسائلة قانونية فيما يتعلق بالمحتوى الموجود على أي موقع إلكتروني أو المحتوى الذي يمكن للأعضاء الوصول إليه من خلال هذا الموقع والخارج عن سيطرة ‎مجموعة شركات حاوي .

استخدام ملكيتنا

إن الأسماء والشعارات والأيقونات والرسومات المستخدمة في هذا الموقع المرتبطة بمنتجات و/أو خدمات مجموعة شركات حاوي، ونعرف بها ("المعلومات") هي علامات مملوكة لـمجموعة شركات حاوي. ان اطلاع الأعضاء على المعلومات لا يعد ترخيصاً لإعادة إنتاج أو نقل و/أو توزيع المعلومات بأي شكل أو بأية طريقة، يجب على الأعضاء قبل القيام بذلك الحصول على موافقة خطية مسبقة من مجموعة شركات حاوي .

السرّية

يوافق المشاركون على الاحتفاظ بالسرية التامة وعدم الإفصاح لأية أطراف آخرى عن المعلومات التي تصل الى علمهم والمتعلقة بأية دراسة أو مشروع أو استبيان أو أي نشاط بحث سوقي آخر يتعلق بـمجموعة شركات حاوي.

الخصوصية و الإعلانات عبر البريد الإلكتروني

إن خصوصية البيانات الشخصية لها أهمية قصوى بالنسبة لـمجموعة شركات حاوي،وهي أحد أقسام شركة مجموعة شركات حاوي. يرجى قراءة المزيد حول هذا الموضوع فيسياسة الخصوصية. في حال تطلبت بعض الدراسات بيانات الشخصية للتحقق فيما إذا كان المشارك ينتمي للمجموعة المستهدفة المطلوبة من قبل المفوض، فانه لن يتم الإفصاح عن أية معلومات تمكن المفوض من تحديد هوية المشارك. إن أي وكافة المعلومات المزودة من قبل المشارك في سياق الدراسة، يتم تحليلها وتقديمها ضمن صيغة مجهولة الهوية بحيث لا يمكن تحديد هوية المشارك منها.

إنهاء العضوية

يوافق العضو على أن مجموعة شركات حاوي، قد توقف فوراً، تحت ظروف معينة ودون سابق إنذار، اشتراكه في موقع استبياني وإمكانية دخوله الى الخدمة. تتضمن الأسباب الموجبة لمثل هذا الإنهاء للعضوية ما يلي: (أ) الخروقات والمخالفات للشروط والأحكام أو أية اتفاقيات أو تعليمات مرافقة أخرى، (ب) تطبيق القانون أو الطلبات المقدمة من الأجهزة الحكومية، (جـ) الطلب من الأعضاء (طلب العضو نفسه لإلغاء عضويته)، (د) وقف أو تعديل مواد الخدمة (أو أي جزء منها)، (هـ)أمور أو مشاكل تقنية أو أمنية غير متوقعة، (و) عدم استخدام الخدمة لفترات طويلة (فترات طويلة من عدم الفاعلية). (ز)اتمام الدراسة بطرق احتيالية (ح)تزويد معلومات تسجيل خاطئة. يتضمن إنهاء اشتراك العضو على موقع استبياني ما يلي: (أ) شطب إمكانية الدخول لجميع العروض التي تقدمها الخدمة (ب) شطب جميع نقاط المكافآت غير المطالب بها من حساب العضو. كما يوافق العضو على أن جميع عمليات إنهاء العضوية بسبب يجب أن تتم بإرادة مجموعة شركات حاوي، دون غيرها، وبأن مجموعة شركات حاوي، لا تتحمل أية مسائلة قانونية من قبل الأعضاء أو أي طرف ثالث جراء إيقاف اشتراك الأعضاء أو إمكانية دخولهم للخدمة.

سريان القانون

إذا كان أي بند من بنود هذه الأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب كان، فإن هذا البند سيعتبر منفصلاً عن البنود الأخرى في الجزء الذي يكون فيه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، إلا أنه لا يؤثر على شرعية وإلزامية البنود الأخرى وقابليتها للتنفيذ. وحيثما ورد التعبير مجموعة شركات حاوي في هذه الأحكام فإن ذلك يشمل الشركات التابعة لها والشركات الحليفة أيضا. تخضع هذه الاتفاقية وتفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، كما تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم عمان (قصر العدل).